蓝筹物业百强峰会海报 供图 蓝筹物业
国际在线消息:8月12日,2020·蓝筹物业百强峰会在云端举行。在物业企业步入市场化进程的二十余年来,2020年成为一个新的分水岭,在疫情中的担当赢得了政府、社会的认可;作为云时代的社区入口管理者,成为资本市场寻找新蓝海的超级平台。蓝筹物业峰会集聚了国内物业学术权威、龙头物企、智慧企业、资本机构领军人物,对于物业企业面临的机遇与挑战,给予了充分的研讨与碰撞。
经观传媒副总裁、《经济观察报》副总编辑郭宏超代表主办方作开场致辞。他表示,从管理到服务,是物业行业发展至今在本质上最大的进化,在这样的一个进化过程中,物业企业提供产品和服务的品质、能力是其中最核心的价值。
在嘉宾演讲环节中,中国社科院世界经济与政治研究所国际投资研究室主任张明指出,中国房地产市场游戏的重点可能已经从增量变成了存量,从开发转入了运营,未来可能更多地公司会长期地持有管理和运营楼盘,从楼盘中获得持续的现金流收入和一些能带来持续现金流的新领域。随后,金科智慧服务董事长夏绍飞、绿城服务集团首席运营官、绿城物业服务集团总裁金科丽、千丁互联高级副总裁王建辉等与会嘉宾分别从物业企业价值、物业企业发展及未来管控等方面进行阐述。
《经济观察报》宏观研究院秘书长李晓丹表示,物业企业现在的核心竞争力就来自于服务物业企业更多地转向创造高品质的服务,云技术带来了便利,但是对于人的因素要求也更高了,好的品质,最终离不开物企人的用心与用功。
随后进行的圆桌论坛环节以"服务与创新"为主题,由《经济观察报》宏观研究院秘书长李晓丹主持,与第一服务CEO刘培庆等四位在物业领域有着深耕经验的嘉宾就物业企业的服务、创新,未来物业行业的发展展开了深入的探讨。
《经济观察报》副总编辑陈哲 供图 蓝筹物业
《经济观察报》副总编辑陈哲表示,短短几年间,这个行业的发展充分经历了资本的洗礼,丰富了社区的内涵,从小区走出围墙走向城市,由劳动密集型转身智慧服务者。可以说,从客户价值、资本价值和社会价值等多个维度来看,中国物业服务行业的黄金时代已经开启,并将持续十年、二十年甚至更长时间。
北京睿信致成管理顾问有限公司资深合伙人、董事总经理郝炬指出,这几年物业企业的商业模式都在升级过程当中,其中一个很重要的表现是物业管理费占到营业收入的比重在逐年下降。这几年更关注业态的升级,业务模式的重构,这里尤其是像社区生活,资产管理,公共服务,智慧科技,这样的几个领域进行响应的业务重构升级,实际是当前大部分头部和优秀的物业公司,当前重要的拓展方向在转向公共服务,比如说整体的城市公共服务领域。
当天,蓝筹物业百强峰会还在云端致敬众多优秀物业企业。(文 祁媛)